Séjour

Conditions de séjour

Un règlement intérieur vous est remis à votre arrivée dans l’unité de soins.

Votre chambre

Il existe des chambres individuelles et doubles, des chambres individuelles pour personne à mobilité réduite avec des équipements identiques :

• sanitaires lavabo et/ou douche,
• installation téléphonique avec possibilité de numéro personnel,
• prises de télévision,
• appel malade.

Télévision

Vous pouvez louer un poste de télévision.
Les abonnements se font à l’accueil
Afin de préserver la quiétude de chacun, il est recommandé d’user avec discrétion des appareils de radio et télévision.

Téléphone / téléphone portable

Vous pouvez utiliser votre téléphone portable mais l’usage peut être subordonné à une décision médicale. Vous pouvez obtenir une ligne dans votre chambre, adressez-vous à l’accueil qui fera le nécessaire, après le versement d’une somme forfaitaire d’ouverture de ligne et d’une provision pour vos communications.

Visites

Les visites ont lieu de 13h30 à 19h30. Il est demandé aux familles et visiteurs de respecter le calme de l’établissement. Des modifications peuvent avoir lieu en cas de crise sanitaire, se reporter aux affichages.

Courrier

Le courrier est distribué chaque jour en fin de matinée. Le courrier en partance peut être remis au personnel du service ou déposé dans la boîte située dans chaque hall d’entrée.

Vos objets de valeur, votre argent

Par mesure de sécurité, nous vous demandons de ne pas apporter d’objets de valeur ni de sommes d’argent importantes. En cas de besoin, vous pourrez néanmoins déposer ces objets dans un coffre dans le service contre un inventaire de dépôt.

La Clinique de l’Ouest Lyonnais ne saurait être tenue responsable de la disparition des objets qui ne sont pas sous sa garde (loi 92-164 du 6 juillet 1992).

Votre linge

Il convient d’apporter votre linge, nécessaire de toilette et votre change personnel. L’entretien de vos effets personnels (Plateaux 2 et 3, Malval) est à votre charge ou celle de votre famille.

Vos repas

Les menus sont élaborés par l’équipe de la cuisine centrale sous la responsabilité du chef cuisinier. Ils sont affichés chaque semaine et servis aux heures définies dans les unités de soins ou d’hébergement (cf. règlement intérieur du service). Vos repas seront adaptés en fonction de votre état de santé, de votre régime alimentaire (avis médical). En ce qui concerne les allergies alimentaires, un justificatif devra être présenté. Nous vous demandons lors de votre entrée de signaler les habitudes alimentaires en lien avec votre pratique religieuse.

Soins bucco-dentaires

Sur indication du médecin, les soins sont pris en charge dans un cabinet extérieur.

Soins de pédicurie

Sur indication du médecin, les soins sont pris en charge dans un cabinet extérieur.

Boissons

Des fontaines à eau sont à votre disposition à l’accueil et dans les services.
Vous trouverez des distributeurs automatiques à l’accueil des bâtiments.

Culte

Dans le respect de vos croyances religieuses, vous pouvez demander à recevoir la visite du ministre du culte de votre choix. Un aumônier catholique est présent certains vendredis des célébrations les vendredis à 14h30, se reporter au planning présent à l’accueil et dans les services.

Vos activités loisirs

Des activités ludiques, culturelles, sportives, (sur avis médical) ou artistiques sont proposées durant votre séjour selon un planning hebdomadaire affiché dans chaque unité de soins.

La Clinique vous offre des lieux ressources en dehors de votre unité de soins :

– l’atelier créatif : l’animatrice vous accueille pour un moment libre et paisible, dans un environnement riche de propositions. Venir à l’atelier c’est se donner du temps et du plaisir pour créer et s’exprimer par une activité de peinture, dessin, modelage, couture, vannerie…

– le Café du parc, espace de convivialité, est ouvert à tous les patients, résidents et visiteurs.

– des espaces pour se (re)mettre à l’activité physique et sportive : salle de sport, parcours de santé, salle multi activités, salle de gymnastique douce et de relaxation. Les éducateurs sportifs vous accompagnent et vous conseillent quel que soit votre niveau et vos objectifs, pour votre bien-être physique et mental.

– un parcours de santé est installé dans le parc de la Clinique.

Possibilités d’hébergement pour les visiteurs

Une liste des hébergements proposés sur les communes avoisinantes est à votre disposition à l’accueil.

Interprètes

Des personnes ressources en langues étrangères et langage des signes peuvent être contactées pour faciliter vos échanges avec l’équipe médicale et para-médicale en cas de difficultés avec la langue française. Vous pouvez vous renseigner auprès du cadre de santé.